Crónica de Orlando Rojas Pérez desde San Andrés todavía territorio terrestre y marítimo de Colombia en el Mar Caribe – Visitar a San Andrés causa siempre gran alegría, por su Mar Caribe multicolor y transparente, su paisaje, su fauna marítima y terrestre, su deliciosa comida en la Cooperativa de Pescadores y por ser tan bien recibidos por sus habitantes que confirman, reconfirman y rereconfirman que son colombianos y lo serán para siempre, falle lo que falle la Corte Internacional de Justicia, donde Colombia ha sido tan mal representada. Pero en esta ocasión la alegría fue mucho mayor, pude ver en operación y en producción el primer sistema de Fibra (óptica) Hasta El Hogar FTTH que se instala en Colombia, esto significa que es muy diferente a los tradicionales sistema de cable, en los que la fibra se queda a una o dos cuadra de cada casa, y desde allí mandan cable coaxial hasta la caja del edifico generalmente colocada en la parte superior del hueco del ascensor, para mandar de nuevo cable coaxial hasta cada apartamento. En el sistema FTTH la fibra óptica llega y entra a cada hogar. Esta es la historia de la gratificante experiencia de ver en operación de extremo a extremo el sistema FTTH. Diagrama general del sistema FTTH de Sol Cable Visión en San Andrés. Desde Tolú sale un cable submarino que llega directamente a San Andrés. En esta estación, Sol Cable Visión en el bastidor # 09 recibe la conexión de tráfico contratado para el transporte desde Tolú Colombia. Desde esta estación, Sol Cable Visión envía tres (3) cable diferentes de fibra óptica por tres (3) rutas diferentes hasta su estación central. Desde allí desde el equipo Terminal de Línea Óptica –OLT- conecta a los equipos de salida de señal óptica: Distribuidores de señales de Fibra Óptica –ODF-. Cada equipo de estos entrega señal de salida a 12 hilos de fibra óptica y cada hilo de estos puede alimentar hasta 64 clientes con señales de Internet (datos), Voz sobre Protocolo Internet –VoIP- y Televisión. En la calle se instalan las cajas separadoras de señal –splitter- que envian un cable de fibra óptica hasta cada hogar u oficina. Además con la capacidad futura de incluir también señales de telefonía celular con transmisiones más económicas y con la capacidad inteligente que detecta cuando el teléfono se encuentra en el hogar u oficina y transmite la señal por la red de fibra óptica y no por las radio bases inalámbricas. FTTH significa y entrega muchas ventajas, como: - La línea de fibra óptica es continua, en las uniones se fusiona con equipos especiales que valen cada uno cerca de 10.000 dólares. - No hay elementos intermedios que requieran alimentación eléctrica. - Por cada fibra que sale de la estación central del FTTH, es posible entregar servicio hasta a 64 clientes. - Las velocidades de la conexión puede llegar a valores de Gbps –Giba bits por segundo-. - Se transmiten señales ópticas, que son inmunes a los problemas de interferencia de campos magnéticos o del ruido generado por líneas de alimentación eléctrica vecinas. - Las señales ópticas son inmunes a las descargas eléctricas producidas por rayos. No olvidemos que Colombia es uno de los países del mundo con mayor número de descargas de rayos. Nunca un rayo o una tormenta sacarán del servicio a un sistema FTTH. En la estación central de Sol Cable Visión, me recibió Ulises Moreno Mosquera a quien alguna vez había conocido en Telefónica en Bogotá. Él es el director Comercial y quien mostró los equipos de la estación y posteriormente me entregó datos comerciales de tarifas y del número de usuarios. El bastidor de la estación central visto de frente y por detrás. Con servidores marca HP. Equipos de fibra óptica marca PBN y Tekdata. Equipo de fibra óptica con dos cables de entrada que vienen desde la estación del cable submarino pro dos rutas diferentes, con total redundancia. De allí me trasladaron a las oficinas centrales de Sol Cable Visión, donde me recibió su gerente Larry Zogby Anaya. Esta Esta oficina es un punto normal de conexión como cualquier cliente lo que les permite revisar las condiciones en que los clientes reciben la señal. Además cuenta con dos líneas de conexión directa de datos por fibra óptica con la estación central para labores de monitoreo remoto y mantenimiento directo. Así como prestar desde este lugar el servicio de atención a los clientes por su centro de contacto y de llamadas con toda la información de la red disponible en tiempo real. Evaluamos : ¿Cuándo y de donde nació Sol Cable Visión? Larry Zogby: “Sol Cable Visión nació en el año 2010 y nació de una empresa que teníamos antes de nombre San Andrés On Line que prestaba servicio como Proveedor de Servicio de Internet –IPS- por conexión conmutada. En el 2010, nos asociamos con otros inversores de origen o al menos con vínculos con San Andrés y se creó la actual empresa. Es capital 100% colombiano ” (nos repite COLOMBIANO, con mucho honor). Evaluamos : ¿Por qué razón ofrecer de primero el servicio de FTTH en San Andrés y no en otro lugar? Larry Zogby: “Por qué somos de San Andrés orgullosamente colombianos y esta es nuestra tierra. No tenemos para donde ir… ” Evaluamos : ¿Qué ventajas tienen ustedes acá en San Andrés? Larry Zogby: “En general tres: cero arancel de importación, no hay impuestos, la isla es pequeña y los costos son razonables”. Evaluamos : Un momento… Toda Colombia quisiera este servicio de inmediato… Larry Zogby: “Es muy posible. Pero analicemos objetivamente. Primero en San Andrés contamos con un gran índice de penetración de Internet que lo pasamos de casi el 0% al 2 y 3% actualmente. Para lograr una penetración del 10% se requieren unos dos años. Primero debemos consolidar el servicio en San Andrés ”. Evaluamos : ¿Si llegan a conquistar a Colombia, donde sería la cabeza de playa? Larry Zogby: “Por ejemplo en la Costa Atlántica… ”. Evaluamos : ¿Cuánto dinero han invertido? Larry Zogby: “Unos 800 millones de pesos ”. Evaluamos : ¿Algún operador ha venido a visitarlo? Larry Zogby: “Sí, vinieron de la ETB ”. Evaluamos : ¿Cuántos clientes tiene ahora y cuál ha sido el crecimiento de este año 2013? Ulises Moreno: “El 31 de diciembre de 2012 teníamos 1079 conexiones, hoy tenemos 1.199 clientes. De los clientes de hoy, 120 son de conexiones de datos ”. Evaluamos : ¿Nos pueden citar algunos clientes de datos para captar mejor la idea? Ulises Moreno: “Claro, son conexiones tipo LAN extendida para empresas. Por ejemplo todos los nuevos semáforos que ya se instalan en San Andrés, 42 puntos de apuesta de lotería - chance y los 13 almacenes de La Riviera que existen en la Isla ”. Evaluamos : ¿Cuáles son las tarifas actuales de Ustedes para los diferentes estratos sociales? Como referencia para 1 Mbps y para 5 Mbps. Ulises Moreno: “Los estratos 1 y 2 tienen un subsidio del 16%, las tarifas son estas: ” Estrato social $ Tarifa 1 Mbps $ Tarifa 5 Mbps 1 y 2 80.000 -16% = 66.800 319.900 3 87.200 349.000 4 94.500 378.100 5 y 6 101.800 407.100 Evaluamos : ¿Puedo conocer la distribución porcentual por estratos? Ulises Moreno: “La distribución es esta :” Estrato social % de participación 1 18 2 36 3 31 4 7 5 6 6 2 Evaluamos : ¿Cuál es la tarifa para empresas pymes, por supuesto que atienden? Ulises Moreno: “Las tarifas son estas: con 1 Mbps 148.000 pesos y con 6 Mbps son 611.000 pesos” Evaluamos : Es muy importante resaltar que el gran porcentaje de clientes son de los estratos 1,2 y 3. Suman el 85% de todo su mercado. Para esas familias, pagar esa suma es una gran parte de sus ingresos. Es una clara muestra del interés de todas las familias pro estar conectadas a Internet. Asumo que los estratos altos se conectan por redes de telefonía móvil que en San Andrés no son las ideales. Evaluamos : Veo señal en esa televisión. ¿Ya ofrecen servicio de televisión? Larry Zogby: “Ya ofrecemos VoIP, Internet y datos. El servicio de televisión se encuentra en prueba y en negociación con los proveedores de las señales ”. Evaluamos : ¡Para cuándo esperan lanzar el servicio de televisión? Larry Zogby: “En unos dos meses. Para nosotros es solamente colocar el decodificar en cada hogar que desee el servicio ”. Evaluamos : Ayer le comenté al ministro TIC Diego Molano Vega que viajaba hoy a San Andrés a conocer literalmente de primera mano el primer servicio de FTTH en operación en Colombia y me propuso que hablara del proceso de la licitación para dar subsidio de conexión a San Andrés. ¿Qué opinan ustedes de esta licitación? ¿Piensan participar? Larry Zogby: “Estamos analizando el borrador de las condiciones de la licitación, son términos que son imposibles de cumplir no existe un plan de negocio que permita ofrecer conexión a Internet a 15.000 pesos mensuales si la tarifa para estrato 1 actual con subsidio es de 66.800 pesos, es imposible ofrecerla pro 15.000 pesos. Evaluamos : Por favor explique por qué razón es imposible… Larry Zogby: “Es muy sencillo, es imposible ofrecer por 15.000 lo que vale 66.800. La prueba es reciente y muy clara, en una reciente licitación Telefónica ofreció dar servicio solamente a 5 clientes y lo hacía por un valor de 25.000, lo ofrecía solamente a cinco clientes para no perder más dinero. Es imposible. CorpoTIC quien maneja esta licitación debería conocer muy exactamente las tarifas que nos cobran por el transporte por el cable submarino que llega desde Colombia continental. Lo que pasa es que no han analizado económicamente la situación exacta de San Andrés con este componente del alto costo del transporte por el cable submarino y aplican las mismas condiciones que se ofrecen para otros departamentos. No hubo un verdadero, justo y lógico análisis económico. La CRC acaba de ratificar las tarifas por transporte por el cable submarino. En telecomunicaciones deberían seguir el ejemplo del subsidio para la energía. La energía por supuesto se genera en San Andrés, pero el combustible para producir la energía lo entrega gratuitamente el Estado. En esas condiciones es imposible que participemos, sin embargo en Sol Cable Visión este fin de semana estamos analizando las condiciones y el día lunes nos reuniremos a sacar conclusiones. Con estas, enviaremos una carta de comentarios sobre esta licitación a CorpoTIC. Nuestro interés es participar y contamos con la mejor infraestructura, pero no podemos hacerlo a pérdida ”. La ingeniera Dina Montoya es la directora de ingeniería y quien está a cargo de la operación de la red FTTH y quien nos describió las instalaciones en las calles y en los hogares. Incluso con señales de televisión de prueba con velocidades muy aceptables al hacer la prueba de “acidez” de cambiar de canal. Panorámica de la bahía de la llegada del cable submarino a San Andrés. En el centro se alcanza a ver un reflejo negó en forma de culebra que es el cable. Punto de conexión del cable submarino. Bastidor # 39 de Sol Cable Visión en la estación del cable submarino. Caja de empalme en los postes de la calle. Caja de empalme sin tapa Caja de llagada del cable de fibra óptica, que no requiere alimentación eléctrica. Equipo para fusión –empalme- de la fibra óptica Equipo de prueba y simulación para la fibra óptica e
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